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SurendettementDémarche

Déposer un dossier de surendettement : la procédure, de la saisie au dépôt

Quand les dettes dépassent ce que l’on peut rembourser, une procédure existe. Elle s’engage à la Banque de France. Ce que l’on remplit, ce que l’on joint et ce qui suit.

Mis à jour le

Dossier cartonné ouvert avec des relevés de compte triés en piles, un surligneur citron et un ordinateur portable à moitié fermé
  • Où déposerBanque de France : en ligne, par courrier ou à un guichet
  • En ligneEspace personnel et identifiant FranceConnect demandés (lu le 5 octobre 2026)
  • Contenu du dossier en ligneIdentité, situation, ressources, patrimoine, charges, dépenses, dettes
  • Justificatifs obligatoires citésPièce d’identité, avis d’imposition, relevés bancaires
  • Qui examineLa commission de surendettement

Les étapes, dans l’ordre

  1. Faire le point sur ses dettes et son budget

    Listez ressources, charges et dettes avec leur montant, leur créancier et leur état. Un travailleur social ou une association d’aide au budget peut aider à le faire.

  2. Choisir le mode de dépôt

    En ligne sur le site de la Banque de France, avec un espace personnel et un identifiant FranceConnect, ou sur formulaire papier retiré, téléchargé ou demandé à la Banque de France.

  3. Remplir chaque rubrique

    Identité, situation familiale et professionnelle, ressources, patrimoine, charges, dépenses, dettes. Enregistrez régulièrement la saisie en ligne.

  4. Joindre les justificatifs

    Joignez des copies, car les pièces ne sont pas restituées. Les pièces d’identité, l’avis d’imposition et les relevés bancaires sont cités comme obligatoires.

  5. Signer et transmettre

    En ligne, la confirmation vaut signature définitive. Sur papier, le formulaire signé est envoyé ou remis à un guichet de la Banque de France, avec une lettre expliquant la situation.

Quand cette procédure existe

Le surendettement est la situation d’une personne qui ne peut manifestement plus faire face à l’ensemble de ses dettes non professionnelles. La loi organise alors une procédure devant la commission de surendettement, dont le secrétariat est assuré par la Banque de France. Cette page décrit le dépôt du dossier ; elle ne dit pas si votre situation relève de ce dispositif, ce que seule la commission apprécie.

Préparer le dossier : un budget à plat

Avant de remplir quoi que ce soit, mettez à plat ressources, charges et dettes. Le tableau suivant, avec des chiffres inventés, montre le type de calcul que la commission étudie : ce qu’il reste après les charges courantes, comparé aux mensualités à payer.

Exemple fictif : un solde négatif après les mensualités signale une difficulté de remboursement
Poste du budget fictifMontant mensuel
Ressources du foyer2 100 €
Charges courantes (énergie, assurances, transports, alimentation)650 €
Loyer480 €
Mensualités de crédits et dettes en cours520 €
Solde mensuel avant dette = ressources − charges − loyer970 €
Écart entre le solde et les mensualités à payer450 €

Un solde négatif ne suffit pas à lui seul pour que le dossier soit recevable : la commission apprécie la situation personnelle et familiale, les dettes, le patrimoine, la capacité de remboursement et la bonne foi. Pour comprendre ce que recouvre le mot, voir l’endettement.

Déposer en ligne ou sur papier

La Banque de France indique que le dépôt en ligne est ouvert aux particuliers qui déposent seuls et ne sont pas sous tutelle, avec un espace personnel créé à l’aide d’un identifiant FranceConnect (pages lues le 5 octobre 2026). Le dossier comprend sept rubriques : identité, informations personnelles, ressources, patrimoine, charges, dépenses et dettes. Il faut joindre des copies des justificatifs, car les pièces ne sont pas restituées. Le dépôt papier passe par un formulaire signé, envoyé à la Banque de France ou remis à un guichet. Un dossier complet est plus vite traité.

Ce qui se passe après le dépôt

Le secrétariat vérifie que le dossier est complet. S’il l’est, il envoie une attestation de dépôt, et une inscription au FICP est générée, selon la Banque de France. Vos créanciers et votre banque ne sont pas informés à ce stade. Il faut continuer à payer ses factures courantes et ne pas aggraver son endettement. La commission examine ensuite la recevabilité : voir le FICP : durées et règles pour les durées d’inscription liées au surendettement.

Où se faire aider

La Banque de France renseigne au 34 14 sur la procédure, sans traiter votre cas par téléphone. Les travailleurs sociaux, les associations d’aide au budget et les points d’accueil publics aident à déposer le dossier. En cas de poursuites urgentes, de saisie ou d’expulsion, un professionnel du droit ou la commission elle-même peuvent expliquer les démarches : ce site ne détaille pas ces procédures. Pour comprendre les effets d’un fichage, voir le fichage à la Banque de France.

Les erreurs fréquentes

  • Dissimuler une dette ou un bien : une fausse déclaration entraîne le rejet du dossier selon la Banque de France.
  • Joindre des originaux, qui ne sont pas restitués.
  • Laisser le dossier en ligne inachevé : une saisie non touchée pendant longtemps peut être effacée.
  • Ne pas relever les courriers recommandés envoyés par la Banque de France pendant la procédure.

Vers qui se tourner

OrganismeSon rôle
Banque de FranceReçoit les dossiers, héberge le secrétariat de la commission de surendettement et répond au 34 14
Commission de surendettementExamine la recevabilité du dossier et propose des mesures
Travailleur social ou association d’aide au budgetAide à remplir le dossier et à rassembler les pièces
Service-public.frFiche officielle sur la déclaration de surendettement et le formulaire

Questions fréquentes

Comment déposer un dossier de surendettement en ligne ?

Sur le site de la Banque de France, avec un espace personnel et un identifiant FranceConnect. Le dépôt en ligne est ouvert aux particuliers qui déposent seuls et ne sont pas sous tutelle.

Quels documents joindre ?

Des copies des justificatifs : pièce d’identité, avis d’imposition, relevés bancaires, et selon les cas une quittance de loyer. Les pièces ne sont pas restituées.

Mes créanciers sont-ils informés au dépôt ?

Selon la Banque de France, ni vos créanciers ni votre banque ne sont informés du dépôt à ce stade. Ils le sont si le dossier est déclaré recevable.

Sources et références

Sources lues pour la mise à jour du .

Portrait d’Océane Valtier, cheveux bruns coupés au carré, veste grise, léger sourire, bureau clair flou en arrière-planRédigé par Océane Valtier · mis à jour le

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